Modernización del
Estado Chileno

Guía técnica sobre la Ley 21.180 de Transformación Digital y la Ley 21.663 de Ciberseguridad.

Ley 21.180

Transformación Digital

Obliga a que todos los procedimientos administrativos de los órganos de la Administración del Estado se realicen en formato electrónico.

  • Cero papel por defecto (Paperless)
  • Expediente administrativo electrónico
  • Equivalencia funcional y firma electrónica
  • Interoperabilidad entre servicios públicos

Ley 21.663

Marco de Ciberseguridad

Crea la Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) y define los estándares de seguridad para servicios esenciales.

  • Institucionalidad liderada por la ANCI
  • Reporte obligatorio de incidentes al CSIRT
  • Gestión de infraestructuras críticas
  • Seguridad de datos por diseño

Ley 21.719

Protección de Datos Personales

Moderniza el tratamiento de datos personales en Chile, creando la Agencia de Protección de Datos Personales.

  • Derechos ARCOP+ (Acceso, Rectificación, Portabilidad)
  • Nuevas facultades de la Agencia fiscalizadora
  • Responsabilidad proactiva y medidas de seguridad
  • Altas sanciones por incumplimiento

Plazos de Gradualidad
Rumbo al 2027

Hitos críticos para la plena implementación de la Transformación Digital en las instituciones públicas.

Fase 1 (2022-2023)

Comunicaciones Oficiales

Registro y despacho de documentos internos y entre servicios a través de plataformas electrónicas (DocDigital).

Fase 2 (2024)

Notificaciones Digitales

Obligatoriedad de realizar notificaciones administrativas por medios electrónicos a través de la Casilla Única.

Fase 3 (2025-2026)

Expediente Electrónico

Ingreso de solicitudes y documentos vía formatos electrónicos, conformando expedientes íntegramente digitales.

31 DIC 2027

Plazo Final

Límite inamovible para que el 100% de los procedimientos administrativos sean electrónicos e interoperables.

Gestión de Datos bajo
el Estándar 21.719

SIGMUN empodera al municipio para cumplir con la nueva institucionalidad de protección de datos personales.

A

Acceso

Habilita al ciudadano para consultar de forma trazable qué datos posee el municipio y cómo se están tratando.

R

Rectificación

Herramientas para corregir datos inexactos o incompletos, manteniendo la integridad histórica del expediente.

C

Cancelación

Gestión segura de la supresión de datos cuando el tratamiento carezca de base legal o la finalidad haya expirado.

O

Oposición

Capacidad técnica para detener el tratamiento de datos ante motivos legítimos y fundados del titular.

P

Portabilidad

Exportación de datos personales en formatos estructurados e interoperables compatibles con otros servicios del Estado.

+

Bloqueo

Implementación de la suspensión temporal del tratamiento durante procesos de impugnación o verificación.

Protección de la Responsabilidad Administrativa

La nueva Agencia de Protección de Datos puede aplicar sanciones personales y multas elevadas. SIGMUN mitiga este riesgo mediante **trazabilidad inmutable**, asegurando que cada funcionario actúe dentro del marco legal y que el municipio pueda demostrar cumplimiento proactivo (Evidence-based Compliance).

¿Cómo garantiza SIGMUN
tu cumplimiento?

Soberanía de Datos

Gestionamos tu información bajo estrictos protocolos de soberanía digital. Contamos con respaldos físicos en servidores propios dentro de Chile, asegurando el cumplimiento de la ANCI y la Ley de Protección de Datos.

Interoperabilidad Nativa

Integración lista para PISEE, Clave Única, FirmaGob y DocDigital. No necesitas desarrollar conectores complejos, nosotros ya los tenemos.

Auditoría y Fiscalización

Trazabilidad total de cada acción y firma, facilitando la entrega de reportes ante la ANCI y la nueva Agencia de Protección de Datos Personales.