Cumplimiento normativo Ley 21.180 · Ley 21.663 · Ley 21.719 · Ley 19.799

Transformación Digital
en Chile.

La plataforma de expedientes electrónicos para municipios chilenos.

Soluciones inteligentes para tu municipalidad

Inicio Digital

  • Recepción del trámite
  • Documentos electrónicos

Gestión Documental

  • Expediente electrónico
  • Flujo y firma del trámite

Cierre y Trazabilidad

  • Firma electrónica y cierre
  • Auditoría y trazabilidad completa

Cada acción registrada, firmada y auditable — desde el inicio hasta el cierre

Agendar demostración Explorar plataforma
0+ Años de experiencia
0% Reducción tiempos
0% Cumplimiento legal
Plataforma

Nos adaptamos a tu municipio.
Desarrollado desde la realidad municipal.

La intranet municipal que integra los módulos de automatización en una sola plataforma, conectada con SII, Mercado Público y FirmaGob.

Gestor Documental y Expediente Electrónico

Expedientes electrónicos y documentos —decretos, resoluciones, oficios— con flujo, Firma Electrónica Avanzada con FirmaGob y trazabilidad completa de cada actuación. Portal de ingreso ciudadano integrado con ClaveÚnica, con formularios totalmente configurables, seguimiento y generación de expediente ciudadano, control de solicitudes y consulta de estado de avance y cierre.

  • Comunicaciones oficiales
  • Notificaciones electrónicas
  • Expediente electrónico
  • Ingresos electrónicos
  • Interoperabilidad

Firma Electrónica Integrada

Del documento a la firma, sin salir del Gestor Documental.

SIGMUN incorpora Firma Electrónica Simple directamente en el flujo documental, permitiendo gestionar la solicitud, firma y trazabilidad de determinados documentos desde una misma plataforma. Cada operación queda asociada al documento y, cuando corresponde, al expediente electrónico, manteniendo la continuidad del proceso documental.

La solución se complementa con la Firma Electrónica Avanzada con FirmaGob para aquellos documentos o procedimientos que requieren este nivel de firma.

  • Identificación del Firmante
  • Aceptación Electrónica
  • Trazabilidad de la Operación
  • Evidencia de Firma
  • Integridad del Documento
  • Incorporación al Expediente
Intranet Municipal

Módulos que simplifican tareas específicas del día a día municipal.

Recursos Humanos

Control horario según normativa vigente, portal del trabajador, horas internas y ciudadanas, Ley Karin y pago a honorarios.

Finanzas y Compras

Gestión de compras integrada con Mercado Público y portal de acceso a proveedores para seguimiento de pago de facturas.

Administración Municipal

Metas PMG, planificación estratégica y control de gestión municipal.

Gobierno y Concejo

Concejo municipal, calendario, noticias y alertas ciudadanas.

Operaciones y Flotas

Control de flotas con seguimiento y reconstrucción de viajes, bitácora 100% digital, salidas, combustible y mantenimiento.

Automatización de procesos (CPAT)

Modelador de procesos, automatización de flujos e integración con servicios externos.

Conectados con todo. Listos para más.

Eso y mucho más en constante evolución. Trabajamos junto a los equipos municipales para adaptar nuestro sistema a sus necesidades reales.

Cumplimiento

Diseñado para
cumplir la ley.

Nuestra plataforma fue construida nativamente para cada exigencia de digitalización del Estado chileno.

01

Ley 21.180

Transformación Digital

Procedimientos administrativos 100% electrónicos. Digitalización por defecto de toda gestión pública.

Cumple
02

Ley 21.663

Ciberseguridad del Estado

Infraestructura protegida, trazabilidad completa y control de acceso con altos estándares de seguridad.

Cumple
03

Ley 21.719

Protección de Datos Personales

Datos personales protegidos bajo legislación chilena, con respaldos en territorio nacional para máxima seguridad.

Cumple
04

Ley 19.799

Firma Electrónica

Firma Electrónica Simple integrada al flujo documental y Firma Electrónica Avanzada con FirmaGob, con trazabilidad completa y expediente electrónico.

Cumple
Integraciones

Conectado con
el ecosistema estatal.

Integración nativa con las plataformas oficiales del Gobierno de Chile.

Autenticación oficial con OpenID Connect

Firma Electrónica Avanzada con FirmaGob

Comunicaciones oficiales del Estado

Notificaciones electrónicas con Casilla Única

Interoperabilidad con el Estado

Facturación electrónica y DTE

Compras públicas y licitaciones

Nuevos clientes del sector público año 2026

Han confiado en nuestra solución de gestión documental, expedientes electrónicos, desarrollo de software y servicios tecnológicos integrales

Municipalidad de Loncoche Loncoche
Municipalidad de Tocopilla Tocopilla
Servicio de Salud Coquimbo Servicio de Salud Coquimbo
Municipalidad de Rengo Rengo
Municipalidad de Quirihue Quirihue
Seguridad

Soberanía digital.
Sin atajos.

Soberanía de Datos

Infraestructura gestionada bajo legislación chilena. Respaldos redundantes en servidores propios dentro de Chile.

Trazabilidad Completa

Registro automático de cada acción. Control de versiones y auditoría completa.

Alta Disponibilidad

Servidores con redundancia activa. Respaldo continuo y escalabilidad instantánea.

Monitoreo 24/7

Vigilancia continua de amenazas con alertas en tiempo real.

Nuestros Servicios

Desarrollo a la medida en
tiempos exigentes.

Entendemos la urgencia del sector público y municipal. Construimos y desplegamos sistemas robustos para tu institución, incluso en plazos exigentes.

Agilidad Comprobada

Metodologías de desarrollo acelerado adaptadas a los plazos críticos y urgencias de tu institución.

Arquitectura Segura

Diseño desde cero cumpliendo con estrictas directrices de infraestructura y la normativa de la ANCI.

Integración Continua

Nos adaptamos a tu infraestructura actual, conectando nuevos sistemas sin interrumpir las operaciones.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes
sobre cumplimiento.

¿Qué plazos de la Ley 21.180 deben cumplir las municipalidades?

Grupos B y C: comunicaciones oficiales (2024), solicitudes electrónicas (2025), expediente electrónico (2026) y notificaciones vía Casilla Única (2027), con techo legal el 31 de diciembre de 2027.

¿Qué es el expediente electrónico?

Reúne en formato digital solicitudes, documentos, firmas y actuaciones de un procedimiento, con trazabilidad completa desde el ingreso hasta el cierre.

¿Qué multas establece la Ley 21.719?

La Agencia de Protección de Datos Personales podrá aplicar multas de hasta 20.000 UTM y llevar un registro público de sanciones. Rige desde diciembre de 2026.

¿Firma Simple o Avanzada?

La Simple se integra al flujo documental para determinados documentos; la Avanzada, vía FirmaGob, para los actos que exigen ese nivel (Ley 19.799).

¿Con qué plataformas se integra SIGMUN?

PISEE, ClaveÚnica, FirmaGob, DocDigital, Casilla Única, SII y Mercado Público.

¿Otra pregunta?

Agenda una demostración y revisemos juntos el estado de tu municipio.

Agendar demostración
Comencemos

La transformación digital
empieza hoy.

Agenda una demostración personalizada y descubre cómo SIGMUN puede transformar tu institución.

Solicita tu demostración

Contacto directo

¿Prefieres conversar con nosotros? Estamos disponibles por estos canales.

WhatsApp +56 9 5101 9671
Email contacto@sigmun.cl
Teléfono +56 9 5101 9671
Lunes a Viernes · 9:00 – 18:00 hrs